“Szeretnék csomagot küldeni külföldre, de a futárcégek nem vállalják, mert…”
“Visszautasították a megrendelésemet, mert…”
“Nem felelt meg a csomagom a szabályzatnak, mert…”
“Nem merem a nagymama törékeny étkészletét szállítás.ra elküldeni, mert…”
Ilyen és ehhez hasonló elkeseredett üzeneteket és telefonhívásokat kapunk, hogy az osztrák, vagy a luxemburgi futárcégek az automatizált rendszereik vagy a körültekintőbb kezelési igény miatt nem vállalják a csomagjaikat.
Mi miatt nem vállalják az Ausztria és a Luxemburg közötti szállítást? A nem megfelelő mérete/súlya (túlsúlyos vagy túlméretes a csomag), nem megfelelő alakja, nem halmozható mivolta, törésveszély vagy törékeny tartalma miatt, vagy mert a csomagolása nem szabvány kartondoboz, vagy egyszerűen csak egy nem-normál csomag és még sorolhatnánk az okokat (pl. itt).
Szerencsére sokan megtalálnak minket, akiknek tudunk segíteni a nem-standard csomagok Luxemburgba szállításában is!
luxemburgi és osztrák szállításaink során nem használunk futószalagot, sem automatizált rendszert, lehetőség szerint nem rakodjuk át a küldeményeket másik autókra. Általában az az autó kézbesíti a luxemburgi címre, ami fel is vette a csomagot Ausztriában. Közvetlenül próbáljuk szállítani ezzel az estleges sérülés lehetőségét is leminimalizáljuk. Sofőrjeink körültekintéssel, odafigyelve kezelik a csomagokat, küldeményeket.
Ne bízd a véletlenre Te sem – szállíttass velünk Ausztriából Luxemburgba!
Tapasztalataink alapján megfelelő körültekintéssel és csomagolással sok esetben a nem-standard csomagból is lehet standard csomagot készíteni – doboz és/vagy kitöltő anyagok használatával.
A dobozon belüli történésekre nem vagyunk ráhatással, az osztrák és a luxemburgi útviszonyok, vasúti átjárók, fekvőrendőrök, kátyúk miatt a megfelelő csomagolás nélkülözhetetlen a doboz belsejében is. Kiemelten fontos törékeny elemek szállítása esetén, pl. porcelán készlet, tányér, pohár, váza.
Javasolt az osztrák feladó és a luxemburgi címzett adatainak feltüntetése a csomagokon (nyomtatva vagy filctollal: név, pontos cím, telefonszám), és a megrendelés számának a feltüntetése is. Utóbbit a sofőr kolléga az osztrák felvételkor pótolja, ha hiányzik.
Egyedi ajánlat alapján (függ: termék jellege, súlya, mérete, feladási hely, kézbesítés hely, esetleges határidők)
Az alább felsoroltak speciális küldeménynek számítanak, kérjük a speciális küldemény űrlapot töltsd ki ide kattintva, hogy a típusának megfelelően tudjuk kezelni a megfelelő bánásmóddal, körültekintéssel: festmény, szobor, alkotás, műtárgy, értékes tárgy, hangszer, gépjárműalkatrész – kiegészítő karosszéria elemek, informatikai eszközök, szórakoztató elektronika, nagyméretű háztartási gép, nagyméretű sport eszközök, babakocsi, elektromos autó gyerekeknek, nagyméretű gyerekjátékok, stb.
Raktár, ahol egyeztetést követően személyesen is le tudod adni vagy fel tudod venni a küldeményed 0-24 óráig.
Nemzetközi és belföldi szállító, költöztető és raktározási tevékenységet végző vállalkozás vagyunk, 15 év szakmai tapasztalattal és piaci ismerettel. Célunk, hogy a hozzánk forduló magánszemélyeknek és cégeknek stresszmentesen történjen a szolgáltatásunk igénybevétele és elégedettek legyenek.
Az évek során megszerzett tapasztalatainkat felhasználva, a hibákat kijavítva, a fejlődési lehetőségeket kihasználva alkottuk meg a MAPLOG-ot, – úgy, hogy ügyfeleink igényeit a lehető legkomplexebben és személyre szabottan tudjuk kiszolgálni.
Kiemelten figyelünk a kommunikációra, a gyors kapcsolatfelvételre és reakcióra, illetve a szállítás határidők betartására.
Tudjuk, hogy mindenkinek a saját küldeménye, költözése a legfontosabb,
ezért jelentős figyelmet fordítunk minden megrendelésre.
Az ügyfelek részéről igény van a személyes kapcsolattartásra az érdeklődés első percétől kezdve a megrendelés teljesítéséig. Ezért már az igény felmerülésétől a személyes kapcsolattartásra törekszünk (online, telefonon keresztül). Az így történő ügyintézés sokkal hatékonyabb, mint az interneten keresztül leadott vagy automatikusan létrejött megrendeléseké (korábbi tapasztalataink alapján az automatikusan létrejött megrendelések kivétel nélkül további egyeztetést igényelnek).
Vedd fel velünk a kapcsolatot Te is, kérj ingyenes ajánlatot weboldalunkon a megfelelő szolgáltatásra kattintva, e-mailben vagy telefonon keresztül!
Nemzetközi szállítás, nemzetközi költöztetés, magánszemélyeknek és vállalkozásoknak: